Estamos aqui
Central de ajuda
Orientações para assistir, acessar sua conta e resolver dúvidas comuns.
Onde encontro minha compra?
Entre na sua conta e acesse “Minha biblioteca”. Os conteúdos liberados aparecem automaticamente após a confirmação do pagamento.
Posso assistir em mais de um dispositivo?
O acesso é vinculado à conta e os dispositivos são registrados para sua segurança. Gerencie os dispositivos na biblioteca.
O que fazer se a transmissão não começou?
Confira o horário divulgado e atualize a página. Antes da abertura, a área exibirá uma mensagem de espera.
Não consigo entrar na minha conta.
Use “Esqueci minha senha” na tela de entrada para receber um novo link de acesso.