Tudo o que Você Precisa Saber Antes do Show!
Oi, galera! Queremos que sua experiência no AcessoAoShow.com seja a melhor possível, do clique na vitrine ao “play” no seu evento favorito. Pra isso, preparamos esta Política de Vendas bem direta e transparente, pra você saber tudo sobre como garantir sua diversão com a gente. Bora lá?
PAGAMENTO FACILITADO: Pix e Cartões Sem Complicações!
Aqui na AcessoAoShow.com, a gente adora praticidade! Por isso, para a sua comodidade e segurança, processamos seus pagamentos de forma supermoderna, usando gateways de pagamento de última geração. Isso significa que você pode escolher entre:
PIX: Simples, rápido e descomplicado! Ao selecionar essa opção, você terá à disposição um **código “copia e cola”** e um **QR Code**. É importante ficar atento: tanto o código quanto o QR Code têm uma **validade de, no máximo, 10 minutos** para a conclusão do pagamento. Após esse tempo, o código expira e você precisará gerar um novo.
Cartões de Crédito/Débito: Aceitamos as principais bandeiras, com total segurança.
E o melhor: nosso checkout é transparente! Você faz todo o processo de compra e pagamento diretamente em nossa plataforma, sem ser redirecionado para outros sites. Mais confiança e agilidade para você!
CONFIRMAÇÃO DE COMPRA E ACESSO AO EVENTO: Sua Diversão Garantida!
Nosso sistema é totalmente integrado aos gateways de pagamento, garantindo um processo fluido. É crucial entender que o acesso ao evento somente é liberado automaticamente após a conclusão e confirmação do seu pagamento**. Se o status do pagamento estiver como “pendente” ou “aguardando”, a visualização do evento ainda não será liberada.
Cadastro é a Chave: Para que sua compra seja um sucesso e o acesso ao evento liberado, é fundamental que você preencha corretamente todos os dados do seu cadastro em nossa plataforma.
Guarde seu Login e Senha: O login e a senha gerados no seu cadastro são o seu passaporte digital! É com eles que você fará a visualização do evento, então, guarde-os com carinho.
E-mail de Confirmação: Fique de olho no seu e-mail (dê uma espiadinha na caixa de spam também!). Após a confirmação do pagamento, enviaremos todas as instruções detalhadas para acessar o seu evento.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO: Sem Sustos, Com Transparência!
A gente entende que imprevistos acontecem. Por isso, nossa política de cancelamento é clara:
Prazo para Solicitação: Você pode solicitar o cancelamento da sua compra e o reembolso do valor pago em até 24 horas úteis ANTES do horário de início do evento.
Taxas Operacionais: A solicitação de cancelamento pode resultar na cobrança de taxas operacionais. Essas taxas cobrem os custos que temos com as operadoras de pagamento e a estrutura da transação. O valor exato das taxas será informado no momento da sua solicitação.
Como Solicitar: Para solicitar um cancelamento, entre em contato com nosso suporte através dos canais indicados em nosso site, informando os dados da sua compra.
Cancelamento pelo Produtor/Plataforma: Se, por algum motivo excepcional (como falha técnica irrecuperável ou decisão do produtor), o evento for cancelado ou adiado por nós ou pelos produtores, você será devidamente comunicado e terá direito ao reembolso integral do valor pago, sem a cobrança de taxas.
